制定日:2026年8月1日
digiCraftでは、お客様からお預かりする3Dデータ、図面、写真、スケッチ、仕様書などを、次の方針に基づいて取り扱います。
1. 利用目的
ご相談内容の確認、造形可否の判断、見積もり、設計・材料・造形方法の検討、試作、製作、仕上げ、確認、納品、ご依頼後の対応に必要な範囲で使用します。
2. データの送付
STEPまたはSTL形式の3Dデータをinfo@digicraft3d.comへお送りください。機密性の高いデータや大容量データは、直接添付する前に送付方法をご相談ください。
3. データの管理
お預かりしたデータは、外部へ公開していないアクセス制限されたNASに保存します。NASへのアクセスは、ご依頼への対応に必要な機器と担当者に限定し、認証情報を設定して管理します。
4. 第三者への提供
お客様の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、データを第三者へ提供、販売、公開しません。製作や配送に外部事業者の利用が必要な場合は、必要な情報だけを取り扱わせ、適切な管理を求めます。
5. 権利の取り扱い
提供されたデータ、図面、写真などに関する著作権、特許権、意匠権その他の権利は、提供によってdigiCraftへ移転しません。造形物の写真を実績紹介などに使用する場合は、事前にお客様の許可を得ます。
6. 権利侵害を伴う依頼
第三者の権利を侵害するおそれがある依頼や、法令に反する目的の依頼には対応できません。必要に応じて、データや製作物を使用する権限を確認します。
7. 保存と削除
見積もり、製作、納品、問い合わせ対応に必要な期間保存し、必要がなくなったデータは適切な方法で削除します。特定時期までの削除をご希望の場合は事前にお知らせください。
8. 秘密保持契約
秘密保持契約が必要な場合は、データ送付前にご相談ください。契約内容を確認して対応可否をご案内します。
9. お問い合わせ
digiCraft 代表者:田中 雅巳
メール:info@digicraft3d.com
制定日:[公開時に記載]