制定日：2026年8月1日
digiCraft（以下「当事業者」）は、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱うため、次のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
- 屋号：digiCraft（デジクラフト）
- 代表者：田中 雅巳
- 所在地：福岡県北九州市戸畑区牧山2丁目3-29 From Factory KITAKYUSHU 工房B
- 連絡先：info@digicraft3d.com
2. 取得する情報
氏名、会社名、住所、メールアドレス、お問い合わせ内容、見積もり・注文・製作・納品・支払いに関する情報、送付された3Dデータ、図面、写真、スケッチ、仕様書などを取得することがあります。
3. 利用目的
- お問い合わせやご相談への回答
- 造形可否、設計内容、材料、仕様の確認
- 見積書、注文書、請求書の作成
- 設計、試作、製作、検査、納品
- ご依頼に関する連絡とアフターサービス
- 商品・サービスの改善
- 法令上必要となる記録の作成と保存
- 不正利用やトラブルの防止と対応
4. 適正な取得
偽りその他の不正な手段によって個人情報を取得しません。
5. 安全管理
漏えい、紛失、破損、改ざん、不正アクセスを防ぐため、必要かつ適切な安全管理を行います。お預かりした情報や製作データは、外部へ公開していないアクセス制限されたNASに保存し、アクセスを必要な機器と担当者に限定して管理します。
6. 第三者への提供
法令に基づく場合など個人情報保護法で認められる場合を除き、お客様の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
7. 業務の委託
配送や情報システムの運用など、利用目的の達成に必要な範囲で業務を外部へ委託する場合があります。委託先を適切に選び、必要な契約や監督を行います。
8. 保存と削除
ご依頼への対応、取引記録の保存、法令上の義務に必要な期間保管し、必要がなくなった情報は適切な方法で削除または廃棄します。
9. 開示・訂正・利用停止等
当事業者が保有する個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を希望される場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認し、法令に従って対応します。
10. Cookie・アクセス解析
当サイトでCookieやアクセス解析サービスを利用する場合は、利用するサービス、取得情報、利用目的、無効化方法を本ページに記載します。
11. 変更
法令やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は当サイト上でお知らせします。
12. お問い合わせ窓口
digiCraft 代表者：田中 雅巳
メール：info@digicraft3d.com
制定日：［公開時に記載］